Contacter Orange par téléphone

Le service client d'Orange est disponible sur un unique numéro, le 3900 (prix d'une communication locale, temps d'attente gratuit depuis une ligne fixe Orange). Ainsi, que vous soyez client Orange ou non, fixe ou mobile, seul le 3900 est à composer, tandis qu'avant le 7 juillet 2016, le service client d'Orange était disponible sur différents numéros, chaque numéro adapté à l'offre concernée et au type de demande. Ainsi, un client fixe devait donc appeler le 1013 pour le service technique et le 1014 pour le service commercial. De même, un client mobile devait composer le 700 ou le 3970, ou encore le + 33 6 07 62 64 64.

Si d'aventure vous composez tout de même ces anciens numéros, ils vous indiquent rapidement de raccrocher et de composer le 3900, qui devient donc le seul numéro pour contacter le service client d'Orange. Deux exceptions toutefois : le cas où vous appelez de l'étranger, ou si vous appelez à propos des offres Pro d'Orange.